Sie können einen Bildschirmsperrtyp einrichten, um Ihr Galaxy-Smartphone oder -Tablet zu sichern. Jedes Mal, wenn Sie Ihr Gerät einschalten oder den Bildschirm aufwecken, werden Sie aufgefordert, Ihr Gerät mit Ihrem gewählten Pascode zu entsperren. Klicken Sie auf eines der Dropdown-Menüs unten, um zu erfahren, wie Sie ein Muster, einen Pin oder ein Kennwort auf Ihrem Galaxy-Gerät festlegen. Im Moment bin ich eingesperrt, ohne mein Telefon benutzen zu können (kann die Kamera nur ohne das Muster öffnen) und aus Optionen, um es zu lösen 🙁 Dasselbe hier mit meinem S8. Es scheint sich direkt nach einem großen System-Update geändert zu haben. Danach akzeptierte sie nur noch Fingerabdrücke, aber im Moment heißt es, ich müsse das Muster aus Sicherheitsgründen verwenden – und natürlich akzeptiert sie nicht den, den ich seit Jahren verwende. Ich wollte einen Factory Reset durchführen, um es zu umgehen, aber ich darf das Telefon nicht neu starten – es fragt immer wieder nach dem Muster, auch dafür. Dies ist nicht die erwartete @SabrinaIamamoto und ich schlage vor, einen Factory Reset durchzuführen, um zu versuchen, dies zu beheben, da Sie nicht in der Lage sind, das Telefon zurückzusetzen. Wie Sie dies tun, erfahren Sie hier: www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-do-i-perform-factory-reset-on-my-mobile-device… Sie werden auch finden, wie Sie die Daten sichern, bevor Sie das Telefon zurücksetzen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dies tun sollen, können Sie Ihr S8 zu einem unserer Support-Center bringen. Finden Sie Ihre nächste von: www.samsung.com/uk/support/service-centre/ Mo – So : 9 -18 Uhr (EST) Senden Sie uns eine E-Mail Für alle Online-Shopping-Anfragen Info.seca@samsung.com Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einem Samsung-Konto verbunden ist, bevor Sie eine Bildschirmsperre einrichten. Vergessen Sie nicht Ihre Anmeldeinformationen für Ihr Samsung-Konto oder Ihre PIN, Ihr Muster oder Ihr Kennwort.

Schreiben Sie sie gegebenenfalls auf Papier oder in elektronischer Form auf. Sie können den Zugriff auf die auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten verlieren, wenn Sie diese Sicherheitsregeln nicht einhalten. Denken Sie daran, dass es nicht obligatorisch ist, eine Bildschirmsperre für die Verwendung Ihres Smartphones festzulegen. Ich habe jetzt auch das gleiche Problem auf meinem s8+ konfrontiert. Plötzlich hörte sie auf, mein Muster zu akzeptieren. Es ist eine Art Reset-Muster über alle meine Apps als auch. Keine der Zahlungs-Apps akzeptiert mein Entsperrmuster. • Muster: Erstellen Sie ein Muster, das Sie auf dem Bildschirm zeichnen, um es zu entsperren.

mine s5 neo zum ersten Mal, wenn Das Kennwortmuster nicht korrekt ist, wird angezeigt. aber ich WEIß richtig. Ich ziehe Batterie heraus und lege die SIM-Karte ein. einschalten. und perfecto. Ich kann Telefon sperren, ohne 30min warten bis zum Ende der Zeit, und Muster akzeptieren ist ok. und ja, ich habe Cache-Partition im Wiederherstellungsmenü gewischt!! Ich weiß nicht, warum es mir passiert!!!!! das gleiche passiert mir, ich habe keine Ahnung, was zu tun ist • Intelligent Scan: Verwenden Sie Gesichts- und Iriserkennung zusammen für mehr Genauigkeit und Sicherheit. Samsung Remote Service ermöglicht es einem unserer speziell geschulten Techniker, Ihren Samsung TV und Ihr Smartphone aus der Ferne anzuzeigen und zu steuern, um Ihnen direkt bei Ihrem Produkt zu helfen. Benötigen Sie Hilfe beim Auffinden Ihrer Modellnummer? Wählen Sie Ihr Produkt aus den Menüs unten aus und wir zeigen Ihnen, wo sich Ihre Nummer befindet. Kaufen Sie Verbrauchsmaterialien & Zubehör für Ihr Samsung Produkt. Einstellungen für die sichere Sperre sind nur verfügbar, wenn eine Bildschirmsperre festgelegt ist.

• Automatisches Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen: Nach 15 falschen Versuchen, Ihr Telefon zu entsperren, wird es auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, und alle Daten werden gelöscht, einschließlich Dateien und heruntergeladene Apps. • Sperren Sie Netzwerk und Sicherheit: Halten Sie Netzwerk- und Sicherheitsfunktionen gesperrt, während Ihr Telefon gesperrt ist, so dass es einfacher zu finden und zu schützen, wenn es verloren geht oder gestohlen wird. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie persönliche Hilfe erhalten können. • Automatisch sperren: Wählen Sie, wann Ihr Telefon den Bildschirm sperrt, nachdem sich das Display automatisch ausgeschaltet hat. • Passwort: Erstellen Sie ein Passwort zum Entsperren des Bildschirms.